// Dokumenty
Regulamin sklepu
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego CzęściKomputerowe.pl oraz zawierania umów sprzedaży na odległość. Obowiązuje od 1 stycznia 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem czescikomputerowe.pl prowadzony jest przez CzęściKomputerowe.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-120), ul. Krzemowa 12, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456, NIP 5252525252, REGON 387654321, kapitał zakładowy 50 000 zł.
§2. Definicje
Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie. Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą. Towar — produkt prezentowany w Sklepie. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
§4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Dostępne formy płatności: BLIK, przelew online, karta płatnicza, Google Pay, Apple Pay oraz raty 0%. Płatności obsługiwane są przez certyfikowanego operatora płatności.
§5. Dostawa
Zamówienia realizujemy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz Paczkomatów InPost. Zamówienia opłacone do godziny 15:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Koszt dostawy prezentowany jest w koszyku; powyżej 300 zł dostawa jest bezpłatna.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep e-mailem. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia jego charakteru i cech.
§7. Reklamacje i gwarancja
Wszystkie towary objęte są gwarancją producenta (minimum 24 miesiące) oraz rękojmią. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni. Serwis realizowany jest w modelu door-to-door — odbieramy i odsyłamy sprzęt na nasz koszt.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).